Enemmistö suomalaisista hyväksyy sähkön siirtohinnan nousun, jos sähkön toimitusvarmuus paranee, kertoo Energiateollisuuden teettämä kuluttajatutkimus.

Toimitusvarmuuden parantamista haluaa ehdottomasti kaksi suomalaista kolmesta, vaikka sähkön hinta nousisikin.

Viisi prosenttia vastaajista on valmis jopa merkittäväänkin siirtohintojen nousuun toimitusvarmuuden parantamiseksi, 57 prosenttia hyväksyy maltillisen korotuksen. Reilu neljännes ei hyväksy toimitusvarmuuteen tehtäviä lisäpanostuksia, jos siirtohinnat nousevat sen vuoksi yhtään.

Tutkimuksen mukaan puolet suomalaisista pitää sähkönjakelun toimitusvarmuutta hyvänä tai erittäin hyvänä. Vain joka seitsemäs pitää sitä välttävänä tai heikkona. Pohjois-Suomessa arvio on aavistuksen muuta Suomea parempi. Pitkiäkin katkoja kokeneista kriittisten osuus jää alle puoleen.

Eniten suomalaisia kismittää sähköyhtiöiden asiakaspalvelu, joka koetaan heikoksi. Joulukuisten Tapani- ja Hannu-myrskyjen pahimmaksi haitaksi koettiin epätietoisuus katkosten pituudesta.

Antti Pulkkinen

Energiateollisuus: Kuluttajatutkimus sähkökatkoista: Eniten haittaa epätietoisuus katkon pituudesta

Keskustele

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *

Luitko jo?